Politique de confidentialité

Soucieuse de la protection de votre vie privée, Le Rucher d’Athéna s’engage à assurer le meilleur niveau de protection de vos données à caractère personnel.

     Dans le cadre de ses activités, Le Rucher d’Athéna met à disposition de ses clients un service de contact accessible depuis le site internet www.lerucherdathena.fr.

     Cette rubrique a pour objet de vous dispenser une information complète sur l’usage qui est opéré par Le Rucher d’Athéna des données à caractère personnel de ses clients.

     Le Rucher d’Athéna, en tant que Responsable de traitement, s’engage à respecter les dispositions du règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel.

     Dans les formulaires de collecte de données à caractère personnel sur le site, le Client est notamment informé du caractère obligatoire ou non de la collecte de données. 
     En cas de non fourniture d’un champ de données obligatoire, le Rucher d’Athéna ne pourra accomplir ses prestations.

 

 

 

QUI COLLECTE LES DONNÉES À CARACTERE PERSONNEL ?

     De manière générale, la personne qui collecte les données à caractère personnel et mets en œuvre les traitements de donnée est :
     Hubert Stéphanie, autoentrepreneur artisan et apiculteur, propriétaire et gérante du Rucher d’Athéna, immatriculée à la chambre des métiers de Nice sous le numéro 530 005 990.

BASE JURIDIQUE DES TRAITEMENTS

     Le Rucher d’Athéna n'est autorisé à utiliser les données personnelles de ses utilisateurs que si elle dispose d'une base légale valable pouvant être :

  • l'exécution d'un contrat (par exemple pour traiter et exécuter une commande, ou ;
  • l’exécution d’une obligation légale (ex : conservation de factures), ou ;
  • lorsque cela est dans l’intérêt légitime du Rucher d’Athéna, ou ;
  • Lorsque l’utilisateur a donné son consentement.

     Un " intérêt légitime " du Rucher d’Athéna ne doit pas aller à l'encontre des droits et libertés des utilisateurs. Parmi les exemples d'intérêts légitimes mentionnés dans le RGPD figurent la prévention de la fraude, le marketing direct 

     Les bases juridiques applicables pour chaque traitement de données sont précisées dans le tableau ci-après. 

ORIGINE DES DONNEES COLLECTEES PAR LE RUCHER D’ATHENA

     Le Rucher d’Athéna collecte les données directement auprès de ses clients lors de l’utilisation de ses sites internet (navigation, contact…)

A QUI VOS DONNÉES SONT ELLES TRANSMISES ?

     Les informations recueillies, à partir du formulaire de commande et de contact, font l’objet d’un traitement informatique destiné uniquement à répondre à vos demandes d’informations et de commandes. Ces données ne sont en aucun cas transmises à des tiers, sauf :

  • si la loi l’exige,
  • si elle est requise par toute procédure judiciaire,
  • pour prouver ou protéger nos droits légaux,
  • à des acheteurs ou des acheteurs potentiels de cette société dans le cas où nous cherchons à la vendre

QUELS SONT MES DROITS ?

     Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 (modifiée) relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, elles peuvent être effacées ou modifiées tout simplement en nous adressant une demande par voie postale, en nous écrivant à l’adresse suivante :

Le Rucher d’Athéna
Service Relations Clients
Hameau de Bouchanières
06470 GUILLAUMES 
en indiquant vos nom, prénom, adresse, email 
et si possible référence client afin d'accélérer la prise en compte de votre demande.
La demande doit être accompagnée d’un justificatif d’identité.

     Le Rucher d’Athéna adresse une réponse dans un délai d’1 mois après l’exercice du droit. Dans certains cas, liés à la complexité de la demande ou du nombre de demande, ce délai peut être prolongé de 2 mois.

REGLES APPLICABLES AUX DONNEES BANCAIRES 
ET A LA CARTE BANCAIRE

     Afin d´assurer la sécurité des paiements, Le Rucher d’Athéna utilise les services du prestataire PAYPAL si vous passez une commande suite à un contact via le formulaire. Ainsi les données sont stockées sur les serveurs du prestataire de paiement et ne sont à aucun moment transmises sur les serveurs du Rucher d’Athéna. Le prestataire de paiement fait la demande d’autorisation auprès de la banque et nous transmet un n° de transaction qui permet des opérations à hauteur du montant de l’autorisation.

POLITIQUE SUR LES COOKIES

     Lors de l’utilisation de notre Service, des informations relatives à la navigation de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.), sont susceptibles d'être enregistrées dans des fichiers "Cookies" déposés sur votre terminal, sous réserve des choix que vous auriez exprimés concernant les Cookies et que vous pouvez modifier à tout moment.

QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?

     Le terme cookie englobe plusieurs technologies permettant d’opérer un suivi de navigation ou une analyse comportementale de l’internaute. Ces technologies sont multiples et en constante évolution. Il existe notamment, les cookies, tag, pixel, code Javascript.

     Le cookie est un petit fichier texte enregistré par le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone et qui permet de conserver des données utilisateur afin de faciliter la navigation et de permettre certaines fonctionnalités.

     Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site :

Cookies fonctionnels
     Nous les utilisons pour mémoriser toutes les sélections que vous faites sur notre site afin qu’elles soient sauvegardées pour vos prochaines visites.

Cookies analytiques
     Cela nous permet d’améliorer la conception et la fonctionnalité de notre site en recueillant des données sur le contenu auquel vous accédez et sur lequel vous vous accrochez en utilisant notre site.

MODIFICATIONS

     Cette politique de confidentialité peut être modifiée à l’occasion afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement à notre processus de collecte de données. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier notre politique de temps à autre pour s’assurer qu’ils soient informés de toute mise à jour.